Administrateur/trice bilingue en Estimation (Télétravail)

Salaire:  $45,000-$55,000 / année  (temps plein/permanent)

Possédez-vous des connaissances très recherchées sur l’exécution de projets de construction/restauration? L’évaluation et l’observation des soumissions des sous-traitants vous font-ils planer? Si les gens vous disent que vous avez un don de vous occuper des estimations de coûts, alors ce poste est parfait pour vous!

Le rôle de l’Administrateur/trice bilingue (Interne) chez Restauration On Side est un élément essentiel de l’équipe des services de soutien à la clientèle (SSC), qui offre une expérience client exceptionnelle. Il prépare les estimations de coûts et de matériaux pour la restauration des propriétés qui ont été touchées par des catastrophes. Travaillant aux côtés des gestionnaires de projet et des assistants, l’administrateur/trice veille à ce que les estimations soient effectuées correctement et à temps dans le système Xactimate. Pour ce qui est des estimations externes, le titulaire de ce poste doit s’assurer que la qualité et la conformité soient respectées en suivant les protocoles des clients et les ententes par rapport au niveau de service.

L’Administrateur/trice bilingue est responsable de ce qui suit :

– S’assurer que toutes les illustrations et postes soient complétés avec précision en suivant les protocoles spécifiques de l’entreprise.
– S’assurer que tous les documents d’estimation Xactimate sont exacts.
– Rédiger/réviser/télécharger les estimations Xactimate en temps opportun.
– Réviser quotidiennement les réclamations pour qu’elles soient téléchargées à temps.
– S’assurer que la documentation qui est téléchargée dans Xactanalysis est exacte, conformément aux protocoles spécifiques de l’entreprise.

Ce que vous apportez :

– Vous devez être citoyen canadien, résident permanent ou avoir l’autorisation légale de travailler au Canada, situé dans la province de Québec.

– Des antécédents en matière de service à la clientèle de premier ordre.
– Inspirer confiance en communications écrites et orales (français et anglais)
– 3 ans d’expérience en bureautique, se traduisant par une maîtrise avancée de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook), ainsi que par un bon jugement et une capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
– Expérience antérieure avec le logiciel Xactware vous permettant de naviguer dans les estimations comme un vrai professionnel
– Capacité à affronter des situations compliquées sans les prendre personnellement ou les laisser vous ébranler.
– L’intérêt et l’enthousiasme qui vous poussent à résoudre des problèmes de façon créative et unique.
– L’obtention d’un diplôme d’études secondaires (ou l’équivalent).

D’autres éléments qui contribueront à votre réussite, mais qui ne sont pas obligatoires :

– Une expérience dans le secteur de la restauration ou de l’assurance est un atout.
– Expérience préalable de la préparation d’estimés et de leur vérification avant leur soumission aux compagnies d’assurance.

Quels sont les avantages pour vous?

Nous sommes une entreprise bien établie dans un secteur en pleine croissance et nous avons besoin de personnes extraordinaires! Nous VOULONS vous mettre sur la voie d’une carrière que vous aimerez, nous VOULONS que vous soyez comblé par votre travail et nous VOULONS vous fournir un chèque de paie régulier. C’est avec plaisir que nous vous offrons un programme d’aide aux employés, un excellent régime d’assurance santé qui comprend une couverture médicale complémentaire (notamment chiropractie, massages, acupuncture, soins de la vue, etc.), une assurance dentaire, une assurance invalidité de longue durée (ILD) et une assurance vie.

Nous offrons une formation sur place avec de grandes possibilités de perfectionnement, de promotions ainsi que des possibilités de mouvement de carrière à l’échelle nationale (et ce, seulement après quelques mois de travail). Chez Restauration On Side, nous nous efforçons de promouvoir la diversité et l’inclusion et nous encourageons chacun à apporter son authenticité au travail chaque jour.

Venez chez nous!

Les catastrophes météorologiques majeures et les accidents mineurs impliquant l’eau, le feu et autres se produisent tous les jours, et dans notre industrie, c’est notre occupation, et nous nous chargeons de la restauration de propriétés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Parce que mère Nature a plus d’un tour dans son sac, nous sommes là pour limiter les surprises, et ce, depuis plus de 40 ans!

Vous trouverez nos succursales de Victoria, en Colombie-Britannique, à St. John’s, à Terre-Neuve, et presque partout entre ces deux villes. Notre équipe exceptionnelle, qui compte plus de 1 700 employés, s’étend d’un bout à l’autre du Canada, et nous sommes en pleine croissance. VOUS pourriez faire partie de notre équipe!