📍 Lieu: Laval, QC
🕒 Type d’emploi: Contrat / 12 mois
📅 Date d’affichage: 1er mai 2026
Résumé du poste
Vous êtes doué dans le multi-tâche et vous avez la capacité de prioriser tout en fournissant un excellent service à la clientèle ? Les gens vous disent-ils que vous créez des miracles ? Faites-vous tout ce que vous devez, peu importe ce que c’est ? Alors postuler à On Side Après-Sinistre dès aujourd’hui!
Les administrateurs de projet (AP) de On Side Après-Sinistre sont des employés efficaces sur lesquels les équipes de projet se fient pour régler les moindres détails; ainsi, un projet peut passer d’un « vrai désastre » à « quel désastre »? Les AP sont à l’écoute de l’entreprise et sont toujours présents tant au premier plan qu’au service d’appui. À la fois très organisé et prêt à tout, une journée dans la vie d’un administrateur de projet n’est jamais ennuyeux.
(Cette annonce reflète un poste présentement vacant)
Rémunération
- Échelle salariale: $55 000 – $62 000 /année
- Salaire déterminé en fonction des compétences, des qualifications et de l’expérience
- Possibilités d’heures supplémentaires (le cas échéant)
Avantages sociaux
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Possibilités d’avancement et de mobilité interne
Ce que vous ferez
- Surcommuniquer : Les PA veillent à ce que personne ne soit laissé de côté. Les équipes internes, les clients, les assureurs et les sous-traitants savent toujours ce qui se passe et ce qui est requis.
- Maîtriser la documentation : C’est ici que votre souci du détail fait toute la différence. Vous gérez le cycle complet de la documentation des projets : collecte, vérification, validation, audits de dossiers, ainsi que le soutien à une facturation exacte et à une fermeture de dossier en temps opportun.
- Lien avec les sous-traitants : Vous êtes le principal point de contact pour les sous-traitants externes et veillez à ce que la documentation requise, les bons de commande et les factures soient reçus correctement et dans les délais afin de maintenir l’avancement des projets.
- Travail d’équipe et collaboration : Les PA collaborent étroitement avec les équipes des comptes clients, des comptes fournisseurs, des opérations et de la planification, et bâtissent de solides relations de travail entre les départements.
- Sentinelle financière : Vous avez l’œil pour repérer les écarts. Vous aidez au suivi des coûts, soutenez l’exactitude de la facturation et signalez les problématiques avant qu’elles n’affectent les résultats financiers, particulièrement lors des périodes à volume élevé ou d’événements majeurs (CAT).
- Maintenir l’ordre : Les projets liés aux sinistres sont, par nature, chaotiques. Vous établissez vos priorités de façon autonome, gérez plusieurs dossiers simultanément et maintenez une organisation rigoureuse afin que les choses puissent reprendre leur cours. Aucune pression.
- Confidentialité et discrétion : Vous travaillez avec des renseignements personnels et financiers sensibles et savez exactement ce qui peut être partagé — et ce qui ne peut pas l’être.
Ce que vous apportez
- Expérience dans un poste administratif, idéalement en après‑sinistre, en construction et/ou en assurance
- Connaissance de la gestion documentaire est un atout majeur
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle, démontrées en contexte professionnel
- Maîtrise de Xactanalysis est un atout majeur
- Notions de base en estimation et en rédaction d’estimés est un atout
- Une attitude positive et proactive.
- Vous êtes autonome, à l’aise de travailler seul(e), tout en sachant quand et comment collaborer avec l’équipe.
- De solides compétences administratives et organisationnelles, avec un grand souci du détail.
- Une aisance avec la technologie et une capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes.
- Une maîtrise avancée d’Excel et une bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Teams, Outlook, Word).
- Une aisance avec la terminologie de la construction et de la restauration ; une expérience avec XA ou des systèmes similaires est un atout important.
- La maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit, est requise, de même qu’une connaissance fonctionnelle de l’anglais.
- Casier judiciaire vierge.
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous
- Un milieu de travail qui valorise le respect, l’intégrité, la générosité, l’excellence et l’orientation client
- Des occasions de développer votre carrière et d’apprendre auprès des meilleurs de l’industrie
- Une culture qui valorise le travail d’équipe, l’inclusion et un service axé sur le client
À noter:
Nous sommes fiers de soutenir une approche hybride flexible qui offre à chacun le meilleur des deux mondes. Veuillez noter que les trois (3) premiers mois se déroulent en présentiel à temps plein au bureau, afin de favoriser l’intégration et la collaboration. Par la suite, le rôle requiert un minimum de deux (2) journées par semaine en présentiel à la succursale de Laval. Les exigences liées au mode de travail peuvent évoluer en fonction des besoins de l’équipe et de l’organisation.
Chez On Side, tout commence par les gens. Nous vivons nos valeurs — respect, intégrité, générosité, excellence et orientation client — dans tout ce que nous faisons.
Joignez-vous à une équipe qui aide les familles, les entreprises et les communautés à se reconstruire lorsque cela compte vraiment. Vous contribuerez à un milieu de travail où les gens s’unissent pour remettre de l’ordre dans le chaos.
Ayez un impact réel, faites un travail qui compte et développez votre carrière avec nous.
*Votre candidature est toujours examinée par de vraies personnes. Nous n’utilisons pas d’intelligence artificielle pour trier, évaluer ou sélectionner les candidats pour ce poste.
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📍Location: Laval, QC
🕒Employment Type: Temporary / 12 month contract
📅Posting Date: May 1st, 2026
Position Summary
Are you skilled at multitasking and able to prioritize while delivering excellent customer service? Do people tell you that you work miracles? Do you do whatever it takes, no matter what it is? Then apply to On Side Restoration today!
Project Administrators (PAs) at On Side Restoration are efficient, dependable professionals that project teams rely on to manage even the smallest details, turning a project from a “real disaster” into “what disaster?” PAs are the heartbeat of the business and are consistently present both on the front lines and behind the scenes. Highly organized and ready for anything, a day in the life of a Project Administrator is never boring.
(This posting reflects an existing vacancy)
Compensation
- Salary Range: $55,000-$62,000
- Salary based on skills, qualifications and experience
- Overtime opportunities (where applicable)
Benefits
- Employee assistance program (EAP)
- Opportunities for advancement and internal mobility
What You’ll Do
- Overcommunicate: PAs make sure no one is left in the dark. Internal teams, clients, insurers, and subcontractors always know what’s happening and what’s required.
- Master documentation: This is where your attention to detail truly shines. You manage the full project documentation lifecycle—collection, review, validation, file audits, and support for accurate billing and timely file closure.
- Subcontractor liaison: You are the primary point of contact for external subcontractors and ensure required documentation, purchase orders, and invoices are received correctly and on time to keep projects moving.
- Teamwork and collaboration: PAs work closely with accounts receivable, accounts payable, operations, and scheduling teams, building strong interdepartmental working relationships.
- Financial watchdog: You have an eye for spotting discrepancies. You assist with cost tracking, support billing accuracy, and flag potential issues before they impact financial results, especially during high-volume periods or major catastrophic events (CAT).
- Maintain order: Disaster recovery projects are inherently chaotic. You independently prioritize tasks, manage multiple files simultaneously, and maintain strong organization so order can be restored. No pressure.
- Confidentiality and discretion: You handle sensitive personal and financial information and know exactly what can be shared—and what cannot.
What You Bring
- Experience in an administrative role, ideally in disaster recovery, construction, and/or insurance
- Strong knowledge of document management (a significant asset)
- Excellent customer service skills demonstrated in a professional setting
- Proficiency in Xactanalysis (a major asset)
- Basic knowledge of estimating and writing estimates
- A positive, proactive attitude
- Ability to work independently while knowing when and how to collaborate with a team
- Strong administrative and organizational skills with exceptional attention to detail
- Comfort with technology and the ability to learn new systems quickly
- Advanced Excel skills and strong working knowledge of Microsoft Office (Teams, Outlook, Word)
- Familiarity with construction and restoration terminology; experience with XA or similar systems is a strong asset
- Fluency in French (spoken and written) is required, along with a functional working knowledge of English.
- Clear criminal background check
Why You’ll Love Working Here
- A workplace that values respect, integrity, generosity, excellence and being customer driven
- Opportunities to grow your career and learn from the best in the industry
- A culture that celebrates teamwork, inclusion, and customer-driven service
Of Note:
We are proud to support a flexible hybrid approach that offers the best of both worlds. Please note that the first three (3) months of the assignment are full-time in-office to support onboarding and collaboration. Thereafter, the role requires a minimum of two (2) days per week in person at the Laval branch. Work arrangement requirements may evolve based on team and organizational needs.
At On Side, everything starts with people. We live our values — respect, integrity, generosity, excellence, and customer focus — in everything we do.
Join a team that helps families, businesses, and communities rebuild when it matters most. You’ll contribute to a workplace where people come together to bring order to chaos.
Make a real impact, do work that matters, and grow your career with us.
*Your application is always reviewed by real people. We don’t use artificial intelligence to screen, assess, or select applicants for this role.